Customer Alliance – PrestaShop

Customer Alliance per PrestaShop semplifica l’integrazione di Customer Alliance su PrestaShop.
Attraverso questo strumento potrai sincronizzare i dati dei tuoi clienti su PrestaShop con il backend di Customer Alliance risparmiando tempo prezioso di inserimento manuale.

Funzionalità

Sincronizzazione dei clienti

Sincronizza automaticamente i tuoi clienti con il backend di Customer Alliance.

Log di sincronizzazione

Controlla i Log per verificare che le sincronizzazioni vadano a buon fine.

Configurazione
Sincronizzazione automatica
Consultazione Log

Dopo aver installato il plugin potrai andarlo a configurare, troverai l'opzione dal menu "Moduli > Moduli & Servizi > Installed modules" e potrai selezionare "Review Analytics" nel tuo backend di PrestaShop. Dopo aver inserito i dati di accesso comunicati da Customer Alliance potrai scegliere in quale momento sincronizzare i dati dei clienti e scegliere se abilitare o meno il plugin.

La sincronizzazione avviene in modo automatico, dalle impostazioni di configurazioni potrai scegliere se farla avvenire quando l'ordine diventa:

Ad avvenuta consegna
Ad avvenuta spedizione

Quando installerai il plugin verrà attivato un meccanismo di Log che potrai consultare andando nella sezione "Parametri avanzati > Log". Qui vengono riportati gli stati relativi alle sincronizzazioni effettuate, utili per esempio per capire per quale motivo una sincronizzazione non è andata a buon fine.

Stati di errore 40X

Spesso gli stati di errore 40X (404, 403 ecc.) sono dovuti a sincronizzazioni doppie, quindi non c'è da allarmarsi. Per esempio potresti aver già sincronizzato un cliente in un ordine precedente.

Per funzionare correttamenteCustomer Alliance per PrestaShop richiede:

PrestaShop ( versione 1.6 e successive)
PHP 5.3 e versioni successive con limite di memoria di almeno 64 MB .

Come controllare la versione di PHP che state utilizzando

PHP5 è ormai installato sulla maggior parte dei servizi di hosting condiviso, tuttavia se non sei sicuro di quale versione di PHP sia presente nella tua infrastruttura, puoi procedere in questo modo:

crea un file phpinfo.php contenente l'istruzione
```
<?php phpinfo(); ?>
```
carica il file creato nella directory principale su cui è installato il tuo WordPress (la stessa cartella in cui è presente wp-config.php)
apri il browser e vai su http://www.miodominio.it/phpinfo.php

Dovresti al termine vedere una schermata simile:

: Versione PHP mostrata accedendo al file phpinfo.php accedendo da browser

Se è indicata una versione precedente a PHP 5.3, ti consigliamo di rivolgerti direttamente all'azienda con cui hai sottoscritto il tuo piano hosting o all'amministratore del tuo sistema server per procedere con un upgrade del tuo piano.

Prima installazione

Per installare Customer Alliance per PrestaShop la prima volta puoi seguire questi semplici passaggi:

Procedi all'acquisto del plugin. Al termine della procedura di acquisto avrai la possibilità di scaricare l'archivio zip contente il plugin e ti verrà fornita una licenza univoca per il prodotto.
Entra su Moduli > Moduli & Servizi nel tuo backend PrestaShop
Carica lo zip acquistato
Ora su Installed Modules troverai il modulo Customer Alliance