Customer Alliance – Magento 2

Customer Alliance per Magento semplifica l’integrazione di Customer Alliance su Magento 2.
Attraverso questo strumento potrai sincronizzare i dati dei tuoi clienti su Magento con il backend di Customer Alliance risparmiando tempo prezioso di inserimento manuale.

Funzionalità

Sincronizzazione dei clienti

Sincronizza automaticamente i tuoi clienti con il backend di Customer Alliance.

Log di sincronizzazione

Controlla i Log per verificare che le sincronizzazioni vadano a buon fine.

Dopo aver installato il plugin potrai andarlo a configurare, troverai l'opzione dal menu "Stores > Configuration > Customer Alliance > Configurazione" nel tuo backend di Magento. Dopo aver inserito i dati di accesso comunicati da Customer Alliance potrai scegliere in quale momento sincronizzare i dati dei clienti e scegliere se abilitare o meno il plugin.

La sincronizzazione avviene in modo automatico, dalle impostazioni di configurazioni potrai scegliere se farla avvenire quando l'ordine diventa:

  • Ordine spedito
  • Ordine completato

Quando installerai il plugin verrà attivato un meccanismo di Log che potrai consultare nella cartella /var/log posta nella DocumentRoot del tuo sito web con Magento 2. Qui vengono riportati gli stati relativi alle sincronizzazioni effettuate, utili per esempio per capire per quale motivo una sincronizzazione non è andata a buon fine.

Stati di errore 40X

Spesso gli stati di errore 40X (404, 403 ecc.) sono dovuti a sincronizzazioni doppie, quindi non c'è da allarmarsi. Per esempio potresti aver già sincronizzato un cliente in un ordine precedente.

Supporto ed installazione

Per funzionare correttamente Customer Alliance per Magento 1.9 richiede:

  • Magento2 (consigliata almeno la versione 2.1)
  • PHP 5.3 e versioni successive con limite di memoria di almeno 256 MB .
Customer Alliance per Magento 2 potrebbe anche funzionare con versioni precedenti di PHP e Magento 1.9 ma il funzionamento completo in tutte le sue sezioni non è assicurato.

Come controllare la versione di PHP che state utilizzando

PHP5 è ormai installato sulla maggior parte dei servizi di hosting condiviso, tuttavia se non sei sicuro di quale versione di PHP sia presente nella tua infrastruttura, puoi procedere in questo modo:
  • crea un file phpinfo.php contenente l'istruzione
    <?php phpinfo(); ?>
  • carica il file creato nella directory principale su cui è installato il tuo WordPress (la stessa cartella in cui è presente wp-config.php)
  • apri il browser e vai su http://www.miodominio.it/phpinfo.php
Dovresti al termine vedere una schermata simile: Se è indicata una versione precedente a PHP 5.3, ti consigliamo di rivolgerti direttamente all'azienda con cui hai sottoscritto il tuo piano hosting o all'amministratore del tuo sistema server per procedere con un upgrade del tuo piano.

Prima installazione

Per installare Customer Alliance per Magento la prima volta puoi seguire questi semplici passaggi:
  • Svuota la cache di Magento: dal tuo backend clicca su System > Cache Management e successivamente clicca su Flush Magento Cache e Flush Cache Storage
  • Procedi all'acquisto del plugin. Al termine della procedura di acquisto avrai la possibilità di scaricare l'archivio zip contente il plugin e ti verrà fornita una licenza univoca per il prodotto.
  • Decomprimi l'archivio zip
  • Carica la directory Dueclic all'interno della directory /app/code/ nella DocumentRoot del tuo sito web con Magento.